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中國時(shí)尚消費(fèi)人群解讀
作者:肖明超 日期:2008-12-26 字體:[大] [中] [小]
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由于中國市場產(chǎn)業(yè)發(fā)展還處于初級階段,因此中國的時(shí)尚消費(fèi)群體也還處于成長當(dāng)中。而中國的時(shí)尚消費(fèi)群體也有著很多自己的特點(diǎn):
第一,時(shí)尚奢侈品的主力消費(fèi)群體在國外基本上都是40歲以上的消費(fèi)者,但是在中國,時(shí)尚奢侈品的消費(fèi)呈現(xiàn)年輕化特征。大范圍集中在18-50歲,小范圍集中在30-50歲,18-39的人群是目前時(shí)尚消費(fèi)的主力群體。西方時(shí)尚奢侈品的消費(fèi)者基本都是中產(chǎn)階層,月收入在三千至五千美元左右,花個(gè)幾千元上萬元買件奢侈品并不困難。但是中國的總體收入水平與西方的消費(fèi)者還有很大的距離,對許多西方人來說,只要他愿意,每個(gè)月都可以為自己添置一件名牌,而對大多數(shù)中國的名牌 Fans 來說,如果想添置一件名牌,則要精打細(xì)算過幾個(gè)月才能圓夢。但是中國消費(fèi)者對于時(shí)尚的需求正在不斷迸發(fā),因此年輕消費(fèi)者對于時(shí)尚充滿了向往,很多盜版名牌在中國如此流行就是這個(gè)原因。當(dāng)然,中國的時(shí)尚奢侈品的營銷也就不能采用和國外一樣的模式,如果定位太高,就沒有消費(fèi)者,定位太低,就成其不了時(shí)尚奢侈品,因此面向大眾做推廣塑造時(shí)尚夢想,重點(diǎn)抓住高端消費(fèi)者的消費(fèi)現(xiàn)實(shí),是對于當(dāng)前階段時(shí)尚奢侈品的營銷策略。
第二,有錢的老富不消費(fèi)時(shí)尚,剛剛富裕的新富充滿了時(shí)尚消費(fèi)欲望。調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在處于50歲以后的高收入群體對真正的時(shí)尚品牌的消費(fèi)沒有太多的欲望,因?yàn)檫@個(gè)群體成長的年代是物質(zhì)匱乏的年代,對他們而言,很有錢的時(shí)候,到底要不要消費(fèi)頂級和奢侈品牌似乎就無所謂了,所以我們看很多富豪的消費(fèi)都比較普通。但是對于很多剛剛有點(diǎn)錢的消費(fèi)者來講,擁有一個(gè)時(shí)尚品牌,以及利用時(shí)尚奢侈品牌來裝點(diǎn)生活提高一下生活品質(zhì)看就是一件非常幸福的事。
第三,男性時(shí)尚消費(fèi)群體正在發(fā)展中。過去談及時(shí)尚,大多和女性消費(fèi)者有關(guān),從服裝到化妝品、珠寶首飾都是女性的表現(xiàn)空間更大的產(chǎn)品,但是現(xiàn)在隨著女性消費(fèi)者的影響,男性消費(fèi)者對時(shí)尚的追求也在攀升,男品女用和女品男用正在成為一種流行現(xiàn)象,化妝品、SPA等時(shí)尚的消費(fèi)就是典型的由女性消費(fèi)市場傳導(dǎo)到男性消費(fèi)市場的表現(xiàn)。北京的莊勝崇光百貨就開設(shè)了專門的一層樓叫“紳士館”,把商場按照性別進(jìn)行市場細(xì)分,把所有和男性有關(guān)的品牌全部都放在“紳士館”里去銷售,吸引了不少男性時(shí)尚消費(fèi)者。
第四,中國快速時(shí)尚、短周期時(shí)尚的特點(diǎn)比較突出。如果說按照產(chǎn)業(yè)鏈去定義的時(shí)裝或者時(shí)尚的整個(gè)營銷,首先是基本的功能時(shí)尚,比如穿上羽絨服就不冷,這是功能時(shí)尚,穿上好看的衣服人就變得比較精神得體,這是功能時(shí)尚;第二層次是快速時(shí)尚,價(jià)格不能太高但是要經(jīng)常變化,既便宜又流行就成為很多快速時(shí)尚品牌的生存空間,比如NIKE、阿迪達(dá)斯這樣的運(yùn)動(dòng)品牌以及類似ZARA這樣的時(shí)尚品牌。第三是頂級時(shí)尚和奢華時(shí)尚,產(chǎn)品很貴,并且要與一般的消費(fèi)者拉開距離里甚至成為某種社會(huì)階層的標(biāo)志。中國快速時(shí)尚和短周期時(shí)尚特點(diǎn)突出,比如2008年特別流行的“山寨文化”就是快速時(shí)尚的表現(xiàn),山寨的快速時(shí)尚表現(xiàn)在第一是很有個(gè)性,比如山寨手機(jī)造型都跟獨(dú)特,甚至是仿照蘋果等流行品牌;第二是很快流行,比如007的量子危機(jī)剛上映,007版的山寨手機(jī)就出現(xiàn)了,《李小龍傳奇》熱播,李小龍主題的手機(jī)就推出了,快速時(shí)尚是一種破壞性創(chuàng)新,顛覆了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的通常做法,加速了產(chǎn)品的生命周期,對于很多今天的中國的消費(fèi)者而言,他并不在意一定要是大牌,但是一定會(huì)在意是不是足夠時(shí)尚,足夠有吸引力,因此這些快速時(shí)尚品牌就制造了消費(fèi)者的欲望。
第五,中國市場是時(shí)尚潮人、時(shí)尚漂人和時(shí)尚偽人主導(dǎo)的市場,時(shí)尚達(dá)人還比較少。對中國的時(shí)尚人群按照對于時(shí)尚品牌知識(shí)的認(rèn)知度和時(shí)尚的自信度做分析,可以發(fā)現(xiàn)中國時(shí)尚人群分為5個(gè)群體,第一個(gè)群體是對時(shí)尚知識(shí)掌握很充分,很理性同時(shí)也很自信的群體,稱之為“時(shí)尚達(dá)人”;第二個(gè)群體是時(shí)尚的自信度是很高,但是排斥時(shí)尚甚至反潮流的人群,稱之為“時(shí)尚驕人”;第三個(gè)群體是對時(shí)尚品牌一知半解但是卻要去拼命追逐的群體,但是更在乎的是符號,比如買包,有個(gè)LV就行,管他真的假的,只要擁有就可以,可以稱為“時(shí)尚偽人”;第四個(gè)群體是熟知時(shí)尚品牌,但是不甘于人后還在拼命追趕的群體,常常認(rèn)為自己這樣搭配也不行,那樣搭配也不行,每天都在想怎么樣多看一些書,多了解一些時(shí)尚的東西來裝扮自己,可以稱之為“時(shí)尚潮人”;第五個(gè)群體是對時(shí)尚有所認(rèn)知,也有所追逐,但是并不刻意去追逐,既不是很敏感,也不是完全就不講究,這樣的群體可以稱為“時(shí)尚漂人”。從結(jié)構(gòu)上分析,中國時(shí)尚達(dá)人還不到10%,時(shí)尚驕人大概有百分之五,時(shí)尚偽人這個(gè)群體大概占16%,時(shí)尚漂人占到23%,時(shí)尚潮人占到50%左右。這里可以發(fā)現(xiàn),中國還處于趕潮時(shí)代,發(fā)展?jié)摿薮,而時(shí)尚奢侈品品牌也要認(rèn)真分析自己的消費(fèi)者究竟屬于哪個(gè)群體。
肖明超,現(xiàn)任新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理兼研究總監(jiān),消費(fèi)者行為與心理學(xué)、新媒體與新營銷研究專家,注冊咨詢師,曾先后擔(dān)任零點(diǎn)市場調(diào)查公司副總經(jīng)理、盛世指標(biāo)數(shù)據(jù)管理有限公司總經(jīng)理等職務(wù)。對消費(fèi)者行為、消費(fèi)者態(tài)度與群體生活形態(tài)、新媒體和新營銷策略有深入研究。聯(lián)系郵件:clarkxiao@126.com